시설 대관 시, 자주 묻는 질문
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작성자 관리자 조회 177회 작성일 25-09-04 13:34본문
<자주 묻는 질문>
Q. 대관료는 얼마인가요?
A. 무료입니다.
Q. 시설 예약 후 언제까지 취소 및 변경 가능할까요?
A. 사용 당일까지 취소 및 변경 가능합니다.
Q. 시설 예약 후 취소를 하지 못하면 어떻게 되나요?
A. 시설 예약 후 별도의 취소 과정 없이 예약 현장에 나타나지 않는 경우, 1개월간 사용 신청이 제한됩니다.
Q. 예약 시작 시간 전에 미리 가도 되나요?
A. 아니요. 준비 및 정리 시간을 포함하여 예약해주시기 바랍니다.
Q. 당일에는 시설 예약 장소로 바로 가면 되나요?
A. 아니요. 예약 당일에는 우선적으로 사무실에 오셔서 관리자의 안내에 따라 대관장소로 가시면 됩니다. 퇴실 시에도 마찬가지로 사무실에 방문하여 퇴실 확인이 필요합니다.
Q. 대관 후에는 어떻게 해야 하나요?
A. 대관 후에는 사용하신 시설을 원상 복구하여야 합니다.
Q. 시설 및 장비를 훼손한 경우 어떻게 되나요?
A. 사용자가 시설 및 장비를 훼손할 시에는 수리 또는 수리 비용을 변상하고, 분실 시에는 동일 물품 또는 금액을 변상하여야 합니다.
Q. 반드시 사용자 본인이 대관 신청을 해야 하나요?
A. 네, 다른 사람의 명의로는 대관이 불가합니다. 적발될 경우 6개월간 사용 신청이 제한될 수 있습니다. 실제 이용하는 이용자의 이름으로 예약해주시기 바랍니다.
Q. 대관목적 및 인원 등 허위 기재 시 어떻게 되나요?
A. 적발 즉시 퇴실처리되며 6개월간 사용 신청이 제한될 수 있습니다.
Q. 일반인 대상 강좌를 진행해도 되나요?
A. 네, 가능합니다. 다만, 영리(금전적 이익, 상업적 목적) 목적으로 하는 행사 및 교육은 금지됩니다. 사용 목적에 부합하지 않는 경우 통보 없이 신청이 취소될 수 있습니다.
Q. 신청이 반려됐어요, 이유가 무엇인가요?
A. 다음 사항에 해당하는 경우 별도의 안내 없이 신청이 반려될 수 있습니다.
- 영리를 목적으로 하는 행사 및 교육
- 정치, 종교 관련 행사
- 창의파크의 운영 목적에 어긋나는 경우
- 이용 최소 인원 미달인 경우
Q. 신청하지 않은 공간이나 장비를 사용하고 싶어요. 가능한가요?
A. 아니요. 신청자는 대관, 대여 범위 내의 시설·장비만을 사용하여야 합니다.
Q. 잔디밭에서 돗자리 사용해도 되나요?
A. 잔디 관리를 위해 원칙적으로 금하고 있습니다. 다만, 행사 등의 이유로 사용이 필요한 경우 사전 협의 후 이용 가능합니다.
☎) 043-835-4654